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Según una encuesta de APM y Forrester, también subió levemente el
porcentaje de empresas que compraron productos directos a través
de la Red, desde el 45 por ciento en el último trimestre del año
pasado hasta el 46 por ciento del primer trimestre de este año.
El estudio no precisa el porcentaje de aquellas empresas que compran
ambos tipos de productos (indirectos y directos) vía Internet, firmas
que se contabilizan en ambas categorías.
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En promedio, las empresas que compraron productos por Internet realizaron
un 9 por ciento de sus compras totales a través de este medio. Pese a
que la gran mayoría de las empresas estadounidenses ya está utilizando
Internet, las firmas creen que su desarrollo en este sentido está aún
en etapas preliminares.
"El aumento del uso de Internet no es de extrañar, por cuanto las
empresas han comenzado a entender el potencial que ofrece manejar las
cuentas de sus cadenas de producción a través de la Red'', según
los expertos.
El aumento del uso de Internet para las compras de productos indirectos
es indicativo de cómo las compañías hacen sus primeros movimientos hacia
el mundo del comercio electrónico.
Este incremento del uso de Internet se produce pese a la situación económica
y a las dificultades en la integración entre las divisiones externas e
internas de las empresas.
Sin embargo, y pese al aumento general de la utilización de Internet
por parte de las empresas, en el sector manufacturero la utilización de
la Red cayó al 40 por ciento en el último trimestre, frente al 54 por
ciento del trimestre anterior.
Asimismo, sólo un 26,1 por ciento de las empresas encuestadas dijo haber
ahorrado con el uso de Internet, frente al 26,6 por ciento del cuarto
trimestre del año pasado. Pese a ello, el 88 por ciento de las empresas
cree que es importante utilizar la Red como una herramienta en sus procesos
de compra.
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